Fehler 79:04 bei hp Designjet

Der Plotter signalisiert ein Firmware Problem.

Fast immer bekommt der Plotter einen Job den er nicht verarbeiten kann. Der Job hat irgendeinen Fehler. Das ist sehr, sehr vielfältig! Es gibt keine generelle allgemeinverbindliche Vorgehensweise.

Trennen Sie den Plotter von der Datenzufuhr (Netzwerkkabel, USB, etc.). Schalten Sie den Plotter aus und trennen Ihn vom Strom. Warten Sie eine Minuten und schließen den Plotter wieder an und fahren hin hoch. Kommt der Fehler sofort wieder – wiederholen Sie den Vorgang noch einmal „einmal“!!!
Löschen Sie ggf. den Job in Ihrer Warteschlange.
Prüfen Sie ob Sie den aktuellen Treiber und die aktuelle Firmware installiert haben, ggf. erneuern Sie beides
Tritt der Fehler häufiger auf, sollten Sie den Service rufen.

Wir helfen Ihnen gerne.